En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable en España, la presente Política de Privacidad describe cómo Barcelona Content Lab recopila, utiliza, conserva y protege los datos personales de los usuarios del sitio web pimzimkom.pro.
1. Introducción e información de la empresa
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
- Razón social: Barcelona Content Lab
- Dirección: Carrer de Nàpols, 176, Barcelona, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 48 92 15
- Sitio web: pimzimkom.pro
- Actividad: Estudio
Barcelona Content Lab trata los datos personales de forma lícita, leal y transparente, y adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar su seguridad y confidencialidad.
2. Recogida y tratamiento de datos
Barcelona Content Lab puede recoger y tratar las siguientes categorías de datos personales, según la relación que mantenga el usuario con nosotros:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, empresa, cargo.
- Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
- Datos profesionales y de facturación, cuando proceda.
- Datos de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, información del navegador, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, y datos de uso del sitio web.
- Otra información que el usuario facilite voluntariamente mediante formularios, correos electrónicos o cualquier otro canal de comunicación.
Los datos se obtienen, principalmente, a través de:
- Formularios de contacto o solicitud de información.
- Comunicaciones por correo electrónico o teléfono.
- Relaciones contractuales o precontractuales.
- Cookies y tecnologías similares, conforme a la correspondiente Política de Cookies.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Barcelona Content Lab trata los datos personales para las siguientes finalidades:
- Atender consultas, solicitudes de información y comunicaciones recibidas a través del sitio web o por otros medios.
- Gestionar relaciones contractuales, presupuestos, encargos, prestación de servicios y facturación.
- Mantener la comunicación necesaria con clientes, proveedores y potenciales clientes.
- Gestionar obligaciones legales, fiscales, contables y administrativas.
- Mejorar la experiencia de navegación, el rendimiento del sitio web y los servicios ofrecidos.
- Enviar comunicaciones comerciales o informativas, cuando exista base legítima o consentimiento válido para ello.
- Garantizar la seguridad del sitio web, prevenir fraudes e incidencias técnicas.
Los datos no serán tratados de manera incompatible con las finalidades indicadas.
4. Base jurídica para el tratamiento
El tratamiento de los datos personales por Barcelona Content Lab se fundamenta, según el caso, en las siguientes bases jurídicas:
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, cuando el tratamiento sea necesario para prestar servicios o atender solicitudes vinculadas a una relación contractual.
- Cumplimiento de obligaciones legales, cuando el tratamiento sea necesario para atender requerimientos normativos, fiscales, contables o administrativos.
- Consentimiento del interesado, cuando el usuario lo haya prestado de forma libre, específica, informada e inequívoca para una o varias finalidades concretas.
- Interés legítimo de Barcelona Content Lab, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades fundamentales del interesado, por ejemplo, para fines de seguridad, mejora de servicios o prevención del fraude.
5. Cesión de datos y terceros
Barcelona Content Lab no venderá ni cederá datos personales a terceros salvo en los supuestos legalmente permitidos o cuando sea necesario para la prestación del servicio.
Podrán acceder a los datos personales, en calidad de encargados del tratamiento o destinatarios, entre otros:
- Proveedores de servicios tecnológicos, alojamiento web, mantenimiento informático y seguridad.
- Servicios de correo electrónico, comunicación y mensajería.
- Asesorías contables, fiscales, jurídicas o administrativas.
- Plataformas de gestión, analítica o herramientas profesionales necesarias para el funcionamiento del negocio.
En todos los casos, Barcelona Content Lab exigirá a dichos terceros el cumplimiento de las obligaciones legales de protección de datos y la suscripción de los contratos correspondientes cuando proceda.
6. Transferencias internacionales de datos
Con carácter general, Barcelona Content Lab procurará tratar los datos dentro del Espacio Económico Europeo. No obstante, algunos proveedores tecnológicos o herramientas de terceros podrían implicar transferencias internacionales de datos fuera del EEE.
Cuando ello ocurra, Barcelona Content Lab adoptará las garantías adecuadas previstas en la normativa aplicable, tales como:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Medidas complementarias de seguridad y evaluación del riesgo, cuando sean necesarias.
7. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.
- Los datos relacionados con consultas se conservarán durante el tiempo necesario para su gestión y respuesta.
- Los datos derivados de relaciones contractuales se conservarán mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales de prescripción.
- Los datos tratados con base en el consentimiento se conservarán mientras el consentimiento no sea retirado.
- Los datos de navegación se conservarán conforme a los plazos establecidos en la correspondiente Política de Cookies y en la configuración del usuario.
Una vez finalizados los plazos aplicables, los datos serán debidamente bloqueados o suprimidos conforme a la normativa vigente.
8. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos y obtener información sobre el tratamiento.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir la eliminación de los datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, cuando proceda.
Para ejercer estos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud al correo electrónico [email protected] o a la dirección postal indicada, acompañando una copia de un documento acreditativo de su identidad cuando sea necesario para verificar la solicitud.
Barcelona Content Lab atenderá la solicitud dentro de los plazos legalmente establecidos.
9. Retirada del consentimiento
Cuando el tratamiento de datos esté basado en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
La retirada del consentimiento podrá realizarse enviando una comunicación a [email protected] o mediante el mecanismo específico habilitado, en su caso, en las comunicaciones electrónicas recibidas.
10. Derecho a reclamar
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), especialmente si no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.
Más información en: www.aepd.es
11. Seguridad de los datos
Barcelona Content Lab aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Entre otras medidas, se podrán adoptar controles de acceso, cifrado, copias de seguridad, políticas de contraseñas, limitación de privilegios y procedimientos internos de respuesta ante incidentes de seguridad.
No obstante, el usuario debe tener en cuenta que ninguna medida de seguridad es completamente infalible en entornos digitales.
12. Información de contacto
Para cualquier duda, consulta o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, el usuario puede contactar con Barcelona Content Lab a través de los siguientes medios:
- Barcelona Content Lab
- Dirección: Carrer de Nàpols, 176, Barcelona, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 48 92 15
13. Cambios en la política de privacidad
Barcelona Content Lab se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, técnicas o a cambios en la prestación de servicios.
Cuando se introduzcan cambios sustanciales, se informará a los usuarios por los medios oportunos. Se recomienda revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo se protegen los datos personales.
Última actualización: septiembre de 2026